Vanliga iPhone e-relaterade problem och sätt att åtgärda dem.
IPhone blev omedelbar hit eftersom det erbjuder den bästa kombinationen av underhållning, kommunikation och professionella applikationer. E-post program är några av de mest använda program på iPhone. Låt oss ta en titt på några e-relaterade frågor som iPhone-användare står inför.
1. e-postadress avvisas av servern
Detta tyder på att det e-ID och lösenord som du har angett i inställningarna inte är giltig. För att lösa detta, klicka på Inställningar > mail > Välj e-postkonto > Tryck på konto > ändra inställningar. Ange korrekta konfigurationsinställningar och starta om iPhone e-app.
2. inte kan ta emot e-post
Om i-trots att ange rätt e-postadress och lösenord, om du får felmeddelandet "kan inte få mail", är det lämpligt att kontakta e-postleverantören för att kontrollera orsaken till problemet.
3. telefon underlåter att ta emot nya e-postmeddelanden när användaren försöker använda inkorg från flera enheter
Du arbetar med din e-ID med hjälp av datorn, och ny e-post anländer. Men samma email visas inte i iPhone app. Detta kallas multi-Device lockout. Inte bara e-postklienter, men även sociala nätverk apps som Twitter inte göra dig uppmärksam på nya anmälningar om du har loggat in med flera enheter.
4. e-rutan verkar fryst
Detta kan inträffa efter installation av vissa uppdateringar. Det bästa alternativet är att hålla telefonens hem-knappen i några sekunder för att få ut från programmet och starta sedan om telefonen. Efter det, öppna e-programmet igen.
5. servern tillåter inte återutläggning
IPhone förbrukaren möta problemet medan du använder deras AOL-konto på sin enhet, särskilt efter återställa sin iPhone. Gå till Inställningar > mail, kontakter, Kalender > sedan Välj AOL-konto, och klicka på utgående e-postserver (SMTP). Välj den primära servern och ange ditt användarnamn lösenord för AOL-konto i utgående mail server Detaljer utrymme. Detta bör ta hand om problemet.
6. e-apps hålla brakande
Flera iPhone 4 och iPhone 5 användare rapporterat problemet efter utgivningen av iOS 8. Användarforum tyder på att de flesta av iPhone 4 och 5 användare klagar över långsamma prestanda av meddelande app, e apps, kamera och safari webbläsare. Experter föreslår att iOS 8,3 uppdatering har tagit hand om dessa problem. Men om du fortfarande har problem, det bästa alternativet skulle vara avinstallera iOS 8 och flyttat tillbaka till tidigare lämplig versioner av operativsystemet.
7. problem med Yahoo e-app på iPhone
Sedan November 2014, många Yahoo iOS mail app användare rapporterat appens prestanda relaterade frågor. App var nere i flera dagar mellan November förra året och maj 2015. Lyckligtvis har Yahoo nyligen förklarat att företaget har fästad problemet. Så, om du står inför problem med Yahoo e-app, se till att du har den senaste versionen av programmet.
8. det går inte att ta bort e-post
Flera användare har rapporterat problemet om oförmåga att ta bort e-postmeddelanden och flytta dem till papperskorgen. De flesta användare få "Går inte att flytta meddelandet till papperskorgen" fel. Denna fråga utlöstes återigen efter lanseringen av iOS 8.1. Det bästa sättet att hantera detta problem är genom att ta bort e-konfiguration och återställa kontot.
Tips för att fixa iPhone e relaterade problem
• Kontrollera din mobiltelefon nätverk eller Wi-Fi-anslutning
Kom ihåg att din telefon apps kommer att synkroniseras e-post endast om enheten är ansluten till internet. Kontrollera att app är uppdaterade. Om du känner att du inte får e-postmeddelanden på telefonen, är det första steget som du behöver ta kontroll din mobiltelefon eller Wi-Fi-nätverk. Efter att se till att enheten är ansluten till internet, öppna berörda e-app inställningar och uppdatera app.
• Kontrollera e-inställningar för POP3
Klicka på Inställningar > klicka sedan på e-post, kontakter, Kalender > Hämta nya data > och klicka på Hämta tillsammans med varaktighet för samma. Det här alternativet kommer att se till att telefonen kontrollerar nya e-postmeddelanden efter regelbundet och hämtar nya e-postmeddelanden.
• Installera om berörda e-app
Ibland slutar får nya e-postmeddelanden från servern på grund av app ställa frågor. Detta kan också inträffa om du misslyckas med att installera uppdateringar för dina program när skickas av app utvecklare. Det enda sättet att lösa problemet är avinstallera programmet och sedan installera det igen efter några minuter. Efter installation, se till att du anger rätt e-postadress och lösenord för det aktuella kontot.
• Ange ditt användarnamn och lösenord i app
Ibland, på grund av tekniska problem, kan e-postklienter automatiskt logga du ut från ditt e-postkonto. Så, när din e-apps sluta ladda ner senaste e-post, du bör logga ut och försök logga in igen genom att ange ditt användarnamn och lösenord.
• Kontrollera med din office för IT-team om din officiella ID står inför problem
Om reentering användarnamn lösenord eller kontrollera nätverksinställningar inte fungerar, kräver nästa steg din office för IT-team för att kontrollera om det finns några pågående problem med e-postserver. Kontrollera om det finns ändringar i konfigurationen.
• Kontrollera om e-postleverantören har tillfälligt spärrat ditt konto
E-postleverantörer som Gmail erbjuder maximalt skydd från hackare. Så, när Gmail identifierar användarinloggning från oidentifierade läge (oidentifierad enhet), det kan tillfälligt låsa ditt e-postkonto. I sådana fall, brukar du få nya inkommande e-post på din iPhone. Så, om du inte får din e-post om du app, bör du försöka att logga in på ditt e-postkonto från webbläsare. Om e-postleverantören har inaktiverat ditt konto, skulle de Visa anmälan för samma när du loggar in från en webbläsare.
Du kan aktivera ditt konto genom att följa vissa enkla kontroll steg. När ditt konto är aktivt, skulle du behöva ange ditt användarnamn och lösenordet i iPhone inställningar att få din e-app på rätt spår.