Alla ämnen

+

Det finns respektive sätt att säkerhetskopiera spellistor, appar, meddelanden, kontakter från iPhone till iTunes-bibliotek och inkluderar för säker förvaring. När du ansluter din iPhone till datorn och starta iTunes, kan du omedelbart visa alternativen för att säkerhetskopiera dina data till din dator eller till iCloud.

När du försöker säkerhetskopiera din iPhone till iTunes och iCloud, kan du emellertid se ett varningsmeddelande som din iPhone inte kunde kan backas upp på grund av ett av dessa skäl:

Del 1. iPhone backup via iTunes felsökning


Nedan finns några problem som du kan möta när du säkerhetskopiera iPhone till iTunes:

  • • Backup sessionen misslyckades
  • • En session inte kunde startas
  • • IPhone vägrade begäran
  • • Ett fel uppstod
  • • Ett okänt fel uppstod
  • • Säkerhetskopian kunde inte sparas på datorn
  • • Inte tillräckligt mycket ledigt utrymmet det finns

Om du ser en av dessa meddelanden eller ett annat budskap, eller om iTunes för Windows slutar svara eller backup aldrig slutförs, Följ instruktionerna nedan.


1). lösenordet för att låsa upp din iPhone backup-fil:

Du kan göra det genom att återställa din iPhone som en ny telefon. Du kommer naturligtvis att förlora allt innehåll, men du kan återställa det mesta om du har någonsin säkerhetskopiera din iPhone. Om det var möjligt att göra en okrypterad backup när du skapat en krypterad en, någon som stoles din iPhone kan helt enkelt göra en okrypterad backup av ditt lösenord låst iPhone och Visa alla data.


2). kolla dina säkerhetsinställningar

Du kan behöva uppdatera, konfigurera, inaktivera eller avinstallera ditt säkerhetsprogram.


3). säkerhetskopiera eller återställa med hjälp av ett nytt administratörskonto:

Skapa ett nytt administratörskonto på datorn och använda den för att göra en säkerhetskopia. Följ dessa steg för Mac OS X eller här på Microsofts webbplats för Windows. Om du kan säkerhetskopiera med hjälp av ett nytt administratörskonto, logga in med det ursprungliga användarkontot och följ dessa steg:

Steg 1. Kontrollera att kontot är en administratör.

Steg 2. Kontrollera behörigheterna för de kataloger där iTunes skriver säkerhetskopieringen.

Steg 3. Byt namn på mappen säkerhetskopior.

Steg 4. Öppna iTunes och tillbaka igen. Kopiera din backup innan du använder iTunes Inställningar > enheter ta bort säkerhetskopian.


4). återställa mappen Lockdown:

Om du inte kan synkronisera, säkerhetskopiera eller återställa din iPhone, kan du få i uppdrag att återställa mappen Lockdown på din Mac eller Windows.

Mac OS X

Steg 1. I Finder väljer du > gå till mapp.

Steg 2. Skriv /var/db/lockdown och tryck på RETUR.

Steg 3. Välj innehåll > som symboler. Finder-fönstret bör visa en eller flera filer med alfanumeriska filnamn.

Steg 4. I Finder väljer du Redigera > Markera allt.

Steg 5. Välj Arkiv > Flytta till papperskorgen. Du kan behöva ange ett administratörslösenord.

Obs: Ta bort filerna i mappen Lockdown. inte ta bort mappen Lockdown.

Windows 8

Steg 1. Klicka på förstoringsglaset.

Steg 2. Skriv ProgramData och tryck på RETUR.

Steg 3. Dubbelklicka på mappen Apple.

Steg 4. Högerklicka på mappen Lockdown och välj Radera.

Windows Windows 7/Vista

Steg 1. Välj starta, skriv ProgramData i sökfältet och tryck på RETUR.

Steg 2. Dubbelklicka på mappen Apple .

Steg 3. Högerklicka på mappen Lockdown och välj Radera.

Windows XP

Steg 1. Välj Start > kör.

Steg 2. Skriv ProgramData och klicka Run.

Steg 3. Dubbelklicka på mappen Apple .

Steg 4. Högerklicka på mappen Lockdown och välj Radera.


5). iTunes kunde inte säkerhetskopiera iPhone "iPhone namn" eftersom säkerhetskopian var skadad eller inte kompatibel med iPhone:

Detta är en lösning för Windows 7, som inte gäller för OP, men hans problem verkar ha lösts redan i alla fall.

Steg 1. Stäng iTunes.

Steg 2. Kontrollera din Explorer visar dolda filer.

Steg 3. Gå till C:\Users\username\AppData\Roaming\Apple Computers\MobileSync\backup

Steg 4. Ta bort allt där (eller flytta den någon annanstans, att vara på den säkra sidan)

Steg 5. Och gjort. I mitt fall, jag tog bort två mappar med långa, kryptiska, alfanumeriska namn, en tomt, den andra över 1GB i storlek. När jag öppnade iTunes igen, kunde jag skapa en helt ny säkerhetskopia utan fel.


6). iTunes kunde inte säkerhetskopiera iPhone eftersom säkerhetskopian inte kunde sparas.

Detta är en lösning för Windows 7, som inte gäller för OP, men hans problem verkar ha lösts redan i alla fall.

Steg 1. Navigera till C:\Users\USERNAME\AppData\Roaming\Apple Computer\MobileSync.

Steg 2. Högerklicka på mappen Backup och välj Egenskaper.

Steg 3. Välj fliken säkerhet

Steg 4. Klicka på redigeraknappen och markera alla.

Steg 5. Full kontroll markerar du kryssrutan och tryck Verkställ och sedan OK.

Steg 6. Klicka på OK igen


Del 2. iPhone backup till iCloud felsökning


Vill säkerhetskopiera iPhone via iCloud? I den följande delen lista jag ut några felsökning. Om du råkar ha samma problem, hoppas det kan hjälpa dig.


1). Varför är iCloud inte säkerhetskopiera alla mina kontakter?

iCloud verkar fungera bra, förutom att det inte säkerhetskopiera alla mina kontakter, endast en ofullständig lista.

Om de senaste ändringarna till kontakter på din iPhone visas inte på dina andra enheter, och du synkronisera kontakter med flera konton på din iPhone (iCloud, Gmail, Yahoo), se till att iCloud är ditt standardkonto för kontakter:

Knacka på Inställningar > Mail, kontakter och kalendrar. I avsnittet kontakter knacka på Standard kontooch knacka på iCloud.

Om du använder iOS 7, avsluta och starta om kontakter app på din iPhone:

Steg 1. Tryck på knappen hem två gånger för att se förhandsvisningen skärmar av de apps som du har öppna.

Steg 2. Hitta kontakter förhandsgranska skärm och slå till den upp och ur förhandsvisningen för att avsluta programmet.

Steg 3. Knacka på knappen hem att återvända till startsidan.

Steg 4. Vänta en minut innan återuppta kontakter app.

Inaktivera iCloud kontakter och tillbaka på:

Steg 5. Knacka på Inställningar > iCloud.

Steg 6. Inaktivera kontakter . Välja att ta bort data endast om dina data finns på icloud.com/contacts och på en eller flera av dina enheter. Annars väljer du Hålla Data.

Steg 7. Vänta några minuter innan du aktiverar kontakter tillbaka.

Steg 8. Starta om din iPhone genom att hålla ner vilo-/ väckningsknappen och sedan svepa på skärmen när du ombeds att stänga av. Slå din iPhone igen. Detta kan låta enkelt, men det initiera nätverket och programinställningar och kan lösa ofta problem.


2). iCloud Backup meddelande inte kommer att försvinna & Lås skärmen

Håll sömnen (On/Off) & Home knappen ner (tillsammans) för ca 10-12 sekunder.

Håll ned båda knapparna ovan tills Apple-logotypen (startar), (mycket viktigt)

När logotypen visas släpper knapparna. Vänta 1-2 minuter för programvara och startskärmen att ladda upp.


3). jag har en ny iPhone och gick för att återställa från iCloud men det säger finns det ingen backup mot min inloggning:

Om du använder iCloud, kan det automatiskt säkerhetskopiera dina data som du har valt detta alternativ. Du kan verifiera din iCloud backup och se till att det är uppdaterade genom att följa dessa steg:

Steg 1. Knacka på Inställningar > iCloud > lagring & Backup.

Steg 2. Aktivera iCloud Backup om den är avstängd.

Steg 3. Knacka på Säkerhetskopiera nu. Om du har en ny iPhone, eller om du behöver återställa din iPhone för att lösa ett problem, Följ dessa steg.

Steg 4. Följ de initiala steg i iOS Setup Assistant (Välj språk, och så vidare).

Steg 5. Välj Återställ från iCloud Backup när assistenten frågar du ställa in din iPhone (eller annan iOS enhet).

Steg 6. Välj den säkerhetskopia som du skapade tidigare. Endast med hjälp av iOS Setup Assistant kan du återställa en säkerhetskopia.

Om du redan har konfigurerat din iPhone kan du radera allt nuvarande innehåll att gå igenom iOS Setup Assistant igen. Knacka på Inställningar > Allmänt > Återställ > Radera allt innehåll och alla inställningar. Göra detta endast om du redan har en backup, eftersom detta steg tar bort alla aktuella innehållet från din iPhone.


4). återställa från en iCloud-säkerhetskopiering om min iPhone är redan inställd för användning?

Steg 1. Måste du radera alla data och inställningar från din iPhone. Se först till att du har en iCloud backup för att återställa:

Steg 2. Gå till Inställningar > iCloud > lagring & Backup > Hantera lagring. Knacka sedan på namnet på din iPhone för att visa en lista med iCloud tillbaka filer.

Steg 3. Kontrollera datum för den säkerhetskopia du vill återställa, eftersom du kan bara återställa iPhone från vad iCloud har säkerhetskopierats på detta datum.

Steg 4. När du har bekräftat att det finns en iCloud backup, ansluta din iPhone till en strömkälla och se till att den är ansluten till Internet via Wi-Fi.

Steg 5. Följ anvisningarna för att återställa din iOS-enhet från en iCloud backup, bland annat att se till att din iPhone använder den senaste versionen av iOS.


5). Hur kan jag bekräfta att återställningen av iCloud pågår?

Gå till Inställningar > iCloud > lagring & Backup. När återställningsprocessen pågår, iCloud Backup inställningen är nedtonad och du har möjlighet att utnyttja stoppa återställa.

Topp