Alla ämnen

+

Facebook Messenger felsökning

Funderar du på att använda Facebook Messenger app och undrar ho användbart kan det egentligen vara? Fast någonstans när du använder app och vet inte hur man ska gå? Medan Facebook Messenger app hjälper dig att se alla meddelanden måste du enkelt, kan det finnas tillfällen när appen inte fungerar som du skulle vilja att. Så, vad gör du om app inte fungerar? Här är en titt på de vanliga problem när du använder Facebook Messenger app och hur du kan lösa problemen.

Om app

Facebook Messenger är det senaste tillskottet till smartphones. Människor kan nu skicka meddelanden oberoende av Facebook app eller Facebook sida. Du kan skicka meddelanden, bilder, videor till folket på din kontakt med Facebook Messenger. Dock upplever vissa användare några problem med Facebook Messenger. Här är topp tre frågor användarna inför med Facebook Messenger app.

1. användare kan inte se meddelanden som skickas av andra.

2. användare kan inte skicka eller ta emot meddelanden.

3. det största problemet för användare är Facebook Messenger fungerar inte som antingen kraschar eller håller infrysning.

Men är dessa problem lösbara. Det göra inte mycket att Facebook app.

Felsöka Facebook Messenger

Problem 1: Inte kunna se meddelanden på Facebook Messenger

Detta är en av de vanligaste frågor som de flesta användare har kämpat med Facebook messenger. Du kanske inte kan se någon av meddelanden eller nya meddelanden med detta problem. Dock kan app innan du hittar lösningen för det kontrollera att komma åt internet. I vissa fall kan det vara ett anslutningsproblem. Även med bra anslutning app står inför problem då du behöver rensa cachen i Facebook Messenger.

Följande är de steg du kan använda för att rensa cachen i Facebook Messenger:

Steg 1. Se till att Facebook Messenger inte körs i bakgrunden. Om det är nära det, eftersom det kommer alltid att leta efter nya uppdateringar och lägga ny cache.

Steg 2. Nu gå till inställningar och gå till Programhanteraren.

delete facebook message

Steg 3. Enligt ansökan manger rulla ner till Facebook Manager och öppna den. Nästa skärm kommer att visa olika information av Facebook messenger app. Det kommer att visa storleken på programmet och mängd data lagras av Facebook Messenger.

delete facebook message

Steg 4. Scrolla ner du ser alternativet Rensa Cache. Bara klicka på den. Dessutom, klicka på Rensa data.

Nu kommer app att tvingas att hämta nya data. Du kan använda tredje part apps som Android Assistant, som automatiskt rensar cachen regelbundet.

Utfärda 2: Inte kan skicka eller ta emot meddelanden på Facebook Messenger allmänhet, detta är ett tillfälligt problem med Facebook Messenger. Om det är internet-anslutning, eller några tillfälliga fel. Dock se till att andra användare inte har blockerat dig för spammar på grund av konstant messaging. Även utan att blockeras om din erfarenhet emissionen.

Sedan kan du utföra dessa steg.

Steg 1. Överväga att kontrollera din internet-anslutning. Kolla andra program om de inte kan komma åt internet eller inte.

Steg 2. Överväga att starta om din smartphone, som kan vara ner genom lång trycka på strömbrytaren eller andra med olika modeller.

Steg 3. Om ovanstående steg inte fungerar för dig, sedan rensa cache och data genom att gå till Programhanteraren. Bara klicka på Rensa cache och rensa data av som den ovan nämnda metoden. Detta kan lösa ditt problem.

delete facebook message

Även med dessa steg, om app inte fungerar, överväga att gå till Facebook-webbplatsen och rapportera en bugg eller problem. Dessa kan vara ett tekniskt problem på Facebooks webbplats som Facebook Messenger är fortfarande en ny ansökan, och den uppdateras ständigt.

Utfärda 3: Facebook Messenger fungerar inte

Det kan finnas många orsaker till Facebook messenger inte fungerar. Programvaran är skadad på grund av Virus eller andra, eller kräver en uppdatering. I allmänhet är detta en programvara nivå problem, som kan lösas bara genom att uppdatera programvaran med det senaste. Facebook Messenger är en ny app, och Facebook arbetar fortfarande med det göra det mer stabilt och förbättra den.

Här är några steg som kan hjälpa dig att lösa ditt problem.

Steg 1. Gå till marknaden vid Android och gå till menyn genom att trycka på upp till vänster.

Steg 2. Gå nu till den min app och Sök efter Facebook Messenger.

e

Steg 3. På nästa skärm hittar du uppdatera valen om programvaran på telefonen inte är aktuell.

Steg 4. Om programvaran uppdateras redan och fortfarande inte fungerar, klicka sedan på Avinstallera. Detta nu avinstallerar programvaran från din telefon.

delete facebook message

Steg5. Nu igen, installera det från marknaden.

Du använder dessa steg på andra enheter. Detta kommer att lösa problemet för det mesta. Ifall det inte fungerar, rapportera ett problem till Facebook. För framtiden, Facebook Messenger app att uppdatera och kontrollera också din OS är också uppdaterad. Detta gör att uppdateringar av mjukvaran till körs smidigt på din telefon.

Facebook Messenger är en fristående app från Facebook, som hjälper dig skicka och ta emot meddelanden via Facebook. Det hjälper dig undvika loggar in på Facebook eller Facebook-appen alltid och alltid vara ansluten med dina vänner. Dina vänner meddelanden dyker upp direkt på skärmen, och så om du har en internet-anslutning, kan du prata med dina vänner och familj thourhg Facebook lika lätt som du gör det genom messaging apps som Whatsapp.

Men Facebook Messenger app är fortfarande inte perfekt och medan Facebook utvecklare teamet arbetar på det, du gör klokt i att kolla här. Om ovanstående steg inte fungerar, ska du gå till Facebook och rapportera problemet. Detta hjälper dem att förbättra appen.

Produktrelaterade frågor? Tala direkt till vårt Support-Team >>

Home > Resurs >All Topics> Tips > Facebook Messenger felsökning
Topp